Visszatérési politika

A TERMÉKEK VISSZAKÜLDÉSÉT SZERETNÉ?
A 9. Cikk OUG 34/2014 alapján,tájékoztatjuk Önöket, hogy a csomag átvételétől számított 30 napon belül, van lehetősége, hogy értesítsen bennünket, hogy eláll a szerződéstől és visszaküldi a megvásárolt TERMÉKEKET, anélkül, hogy megkellene indokolja döntését és anélkül, hogy ez bármilyen más költséget vonna maga után az előirtak alapján 13. Cikk (3). bekezdés és a 14. cikk az OUG nr.34/2014.
További információk esetében megtekintheti: SÜRGÖSSÉGI RENDELET NR.34/2014 vagy a FELHASZNÁLÁSIFELTÉTELEKET.

FONTOS

• A csere igénylése maximum 100 napon belül történhet, a csomag átvételétől számítva;

• A terméket az eredeti állapotában kell visszaküldeni (kérjük, amennyiben lehetséges az eredeti csomagolásba az összes kiegészítővel, érintetlen címkékkel, mert a csomagolás is tartalmaz termék, illetve gyártó azonosító elemet, így garantálja az ügyfél számára a termék eredetiségét).

• Az a rendelés amelyben van nyeremény, utalvány vagy bármilyen tárgy, és a vásárló vissza szeretné küldeni a nem kívánt terméket / termékeket, magával vonja a nyereménytárgyak / utalvány visszaküldését is.

• Maximum 14 munkanapon belül, a termékek raktárunkba való visszaérkezése után, visszautaljuk az összeget az Ön által megadott bankszámla számra.

• A kiszállítási díj a termék / termékek visszaküldése esetében teljes mértékben a vásárlót terheli. A termék / termékek csak futárszolgálattal küldhetők vissza.

• Az érvényben levő jogszabályok alapján, a vásárlástól való elállás csak a magánszemélyekre vonatkozik.

• Ha teljesülnek ezek a feltételek, akkor áll jogában visszaküldeni a csomagot, az érték visszatérítése érdekében, mindössze annyit kell tennie, hogy kitölti a lenti NYOMTATVÁNYT és felveszi a kapcsolatot a következő emailben és értesít bennünket, hogy vissza szeretné küldeni a megvásárolt termékeket.

Szállítási módok

Hogyan és mennyi idő alatt kapom meg a rendelést?
Az Ön rendelése, a lehető legrövidebb idő alatt, legfeljebb hét munkanapon belül, kizárólag futárszolgálattal küldődik.

Mi a megrendelések szállítási programja?
A kiszállítás hétfőtől péntekig történik. A megrendeléseket 09:00-17:00 órák között szállítják. Ha nem lesz otthon a megadott időintervallumban, kérjük adja meg a címet ahol megtalálható lesz a fennebb megemlített órák között.

Mikor van feldolgozva megrendelésem?
A hétfőtől péntekig történik, 15:00 óra után beérkezett megrendelések, másnap kerülnek feldolgozásra és elszállításra.
A péntek 15:00 órától egészen vasárnapig beérkezett megrendelések, a hétfői nap folyamán kerülnek feldolgozásra és elszállításra, úgyhogy Önhöz kedden vagy legkésöbb szerdán érnek.